Доставка и возврат
ДОСТАВКА ТОВАРА
Отправка
украшений из акрила осуществляется в течение трех дней с момента оплаты через сайт.
МИР
Мы доставляем наши товары EMS по всему МИРУ. Информация по срокам и оплате предоставляется по запросу!
РОССИЯ
Стоимость отправки товара по России от 300. Заказы на сумму 5000 и более доставим БЕСПЛАТНО. Сразу после отправления посылки мы вышлем вам трекинг-код отслеживания посылки.
Также вы можете заказать доставку посылки до ДВЕРИ, в данном случае стоимость доставки составит 550. Курьеры доставят заказ до удобного вам адреса (и обязательно предварительно позвонят). Отправка посылок осуществляется по вторникам и пятницам.
При заказе украшения, отсутствующего на складе готовой продукции, срок поставки увеличивается на 7 дней. Более длительные сроки поставки указаны в описании товара.
Мы внимательно отслеживаем доставку нашей продукции, но в случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, дайте нам знать о них. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы их решить.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если требуется более быстрый срок поставки.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Каждое украшение ORGALICA является ручной работой, поэтому при сборке возможны несущественные погрешности, не влияющие на художественный образ, прочность и качество изделия.
Цвет акриловых компонентов уникален и может незначительно отличаться от изображений на сайте.
Перед отправкой украшение проходит тщательную проверку службы контроля и качества и упаковывается в антивандальную упаковку. Однако невозможно избежать человеческого фактора. Поэтому просим Вас при получении товара внимательно осмотреть его и в случае обнаружения дефекта сфотографировать его и выслать изображение нам на почту mail@orgalica.com, а также свяжитесь с нами.
Претензии принимаются в следующих случаях:
- Недосборка изделия;
- Отклеившаяся деталь;
- Дефект фурнитуры.
Возможные способы решения проблемы:
- Досылка недостающей части фурнитуры;
- Замена изделия на полноценное.
Претензии НЕ принимаются в случаях:
